如果您需要推迟签收时间,可以采取以下步骤:
申请延长收货期
在自动确认收货时间不足3天的时候,您可以申请延长收货期3天。
进入淘宝应用,点击“我的淘宝”,然后点击“待收货”,在待收货页面找到需要延长收货时间的订单,点击订单号后面的数字进入订单详情页,最后点击“延长收货时间”即可。
与卖家沟通
如果没收到货,首先与卖家沟通,询问快递情况,让他们催快递并查询物流信息。
如果卖家不理会您,您可以先申请延长收货,如果延长后仍未收到货,则可以直接申请退款,退款选择“已经发货但是没收到货,仅退款”。
注意延长收货次数
每笔订单只能延迟一次收货时间,因此请确保在申请延长收货前确认好是最后一次延长。
商家延长收货时间
商家可以在发货后的10天内手动确认收货,如果需要延长收货时间,商家可以通过登录电脑端后台,进入订单管理,输入订单号,在订单详情中点击“延长收货”按钮来操作。
通过以上步骤,您可以根据自己的情况选择合适的方式来推迟签收时间。