高铁票退款的时间主要取决于退票时距离开车的时间以及退票方式。以下是具体的退款时间规定：
在发站开车前
特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。
通过12306网上购票且未换取纸质车票
可以在不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续，退款一般会在15个工作日内返还到旅客账户。
通过12306网上购票且已经换取纸质车票
必须携带个人身份证件前往火车站售票窗口办理退票手续，退款会在20个工作日内返还到旅客账户。
特殊情况
因承运人责任致使旅客退票时，在发站退还全部票价，不收退票费。
退款到账时间
正常情况下，办理高铁退票手续之后，退款会在7天之内到账，最晚到账时间不会超过15天。大部分用户在1到2天内就能收到退款，用户只需关注银行卡或支付平台的额度变化即可。
建议
提前规划：如果需要退票，建议提前规划并了解相关退票政策和手续费标准，以确保顺利收到退款。
及时办理：退票手续应在开车前尽早办理，以减少手续费支出并确保退款及时到账。
关注账户：退票后，应密切关注银行卡或支付平台的额度变化，以便及时确认退款到账情况。
希望以上信息对您有所帮助。如果有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询相关铁路部门或金融机构。
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