转岗交接应当详细、系统地进行,以确保平稳过渡。以下是一个转岗交接的模板,您可以根据实际情况进行调整:
基本信息
调动员工姓名
原岗位/部门
新岗位/部门
调动生效日期
交接起始日期
交接完成日期
工作交接内容
岗位职责交接:
详细说明原岗位的主要职责
新员工对职责的理解确认
交接双方确认签字
工作任务交接:
未完成任务的详细说明
正在进行中的任务进度、关键节点和注意事项
项目进度表(如有)
文件资料交接:
重要文件和资料的分类整理,包括正在进行和计划中的项目
使用文件夹或云盘进行归档,方便接替者查找
客户信息交接:
客户名单、联系方式、交接单等
内部资源交接:
公司内部讨论群组、QQ 群组、令牌等
待处理事项交接:
未完成的工作事项及其原因
需要特别说明的问题或遗留问题
交接方式
交接可以通过书面文件、电子邮件、会议等多种形式进行。
对于重要文件和资料,建议进行实物交接,并在交接清单上详细记录。
交接清单
制作一份详细的交接清单,逐项列出所有需要交接的事项,包括工作内容、项目进展、客户信息、内部资源等。