停水停电问题可以通过以下电话进行投诉或查询:
95598:
这是中国水务行业的统一服务热线,可以查询停水原因和处理办法。拨打此电话时,可能需要提供户号或地址以便查询账户状态和具体原因。
12345:
这是市政府的服务热线,可以咨询包括停水在内的各种问题。首先确认自家用的水属于哪个公司,然后拨打此电话进行咨询。
物业公司:
如果是小区内部的问题,可以直接拨打物业公司的电话进行询问。物业公司通常负责小区的水电维修工作,并会在维修过程中进行停水停电保护。
供电局或自来水公司:
如果物业公司不能答复,可以联系当地的供电局或自来水公司,询问是否有相关的工作在进行以及大概完成时间。
市长(县长)热线或市政热线:
如果供电局和自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题,可以拨打这些热线,说明相关情况并提出合理要求。
建议首先拨打95598或12345进行查询或投诉,如果问题涉及小区内部,再联系物业公司。