家电AI化成风 消费者图的还是个实用

近日，家电行业迎来了智能化发展高峰，海尔、美的、海信等家电知名企业纷纷宣布接入DeepSeek技术，从冰箱、空调到扫地机器人，智能化的触角正从线上延伸至线下。连日来，山西晚报记者探访了本地多个家电市场，“AI”字样随处可见。尽管销售在介绍各类家电产品时着重强调各类AI属性，但消费者体验后反映却不一。许多消费者表示，他们更关心家电的实际使用效果和便捷性，而非仅仅追求所谓的“AI”标签。
　　业内人士表示，在此背景下，家电AI化不应只是营销炒作的噱头，而应真正为消费者带来实惠和便利。DeepSeek技术的接入，应提升家电产品的智能化水平，实现人机交互的更加自然和高效，满足消费者对高品质生活的追求。
　　家电纷纷接入AI
　　近日，山西晚报记者深入家电市场，体验了AI技术如何深度介入家电。在TCL电视的展示区，山西晚报记者尝试按照指引打开“我的应用”，找到了小T助手（需6.1.2版本以上）。记者询问“我想去太原，有什么好的建议吗？”AI助手经过短暂的思考，给出了详尽的旅游建议，包括景点推荐、美食指南等，让记者感受到了AI的智能与便捷。
　　在空调体验区，当山西晚报记者发出“小优小优，我回家了，帮我安排一下”的指令，空调、灯光、音乐瞬间同步启动，窗帘也缓缓拉开，整个房间瞬间进入了温馨的归家模式。销售人员介绍，通过AI技术，用户可以轻松创建个性化的使用场景，而且操作简单，老人、小孩也能轻松掌握。山西晚报记者还注意到，这款空调还能根据用户的需求进行智能调整。当记者说出“温度高于26℃时，帮我打开空调，调到制冷模式、高风速”的指令时，空调立即响应，并进行了相应的设置。销售人员表示，这得益于AI技术的深度介入，使得家电能够更懂用户的心。
　　在清洁家电区域，山西晚报记者测试了扫地机器人的AI功能。当记者启动智能模式后，说出“卧室地面上有垃圾”时，扫地机器人立刻行动，定位“卧室”，精准清洁。销售人员表示：“展厅内面积有限，它找‘卧室’不太准确，但这一功能在家里室内清洁时非常方便。”
　　山西晚报记者了解到，从语音识别、自然语言处理，到计算机视觉和智能控制算法，AI的深度介入不仅提升了家电的智能化水平，也让消费者使用更加便捷、舒适和个性化。随着AI技术的不断进步，未来家电行业将迎来更加广阔的发展前景。
　　打动消费者的关键是“实用”
　　采访中，山西晚报记者发现，大部分消费者认为“实用”是最核心的需求。家电产品接入DeepSeek，关键在于真正解决用户痛点，而非单纯为跟风而接入。
　　正在挑选智能冰箱的太原市民张女士表示：“现在市面上的智能家电可选范围很大，功能听起来都很新潮，但真正能用上的却不多。对我来说，实用才是最重要的。”她举例说，如果冰箱接入了DeepSeek技术，能够实现食材智能管理、自动提醒保质期等功能，那对她来说就是真正的便利；但如果只是联网，把冰箱变成一个“WiFi冰箱”，那对她来说，多花钱添置AI功能则无意义。
　　另一位正在选购智能空调的刘先生也表达了类似的观点：“如果空调接入DeepSeek后，能让我通过手机远程控制，提前调节室内温度，或者根据我的使用习惯自动节能，那么接入AI就很有意义，但如果只是为了智能化，而增加本可以在手机上或者机器上进行的功能，那么对我来说就是功能重复，没有更好的体验，价格还更高，我肯定不会考虑。”
　　山西晚报记者了解到，消费者对于家电接入AI技术的态度十分务实。他们普遍认为，技术的接入应该真正解决生活中的痛点，比如提升家电的使用效率、降低能耗、增强便捷性等。一位家电销售人员也告诉记者：“现在消费者越来越理性，他们不会轻易被花哨的功能所吸引。只有那些真正实用、可靠的产品，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。”
　　有业内人士表示，虽然目前AI大模型和家电的结合度并不高，消费者的体验一般，但从趋势看家电AI化是必然。消费者在选购家电时，价格与实用性是关键考量因素。如果家电接入DeepSeek仅仅是作为一个噱头，而不能在实际使用中为消费者带来便利，则难以赢得消费者的青睐。在家电与DeepSeek融合的征程中，只有将实用性作为核心追求，摒弃炒作，才能在家电智能化的激烈竞争中脱颖而出，为消费者打造出真正实用、可靠的智能家电产品。

　　山西晚报记者 张磊 实习生 郭津孜

　　小贴士
　　选购家电有诀窍 记住这些不踩雷
　　家装家电的选购总是让人头疼，品牌、参数、功能、价格五花八门，一不小心就可能花了冤枉钱，还买到不合适的产品。有没有简单易记的办法，帮助我们避开这些雷区呢？分享10大电器选购“口诀”，每一条都直击重点，不管你是新手还是已经有过家装经验的“老手”，都能从中获益。这份攻略不仅帮你省钱，更让你找到最适合的家电产品。
　　冰箱：优先考虑容量和节能
　　冰箱作为家庭的“食物库”，容量很重要。不要单纯被外观或价格吸引，冰箱容量需要根据家庭成员数和饮食习惯来定，基本原则是每人60100L。再者，冰箱是一年365天都工作的电器，节能性能直接影响电费支出。选购时要优先选择节能标识为1级的产品。这样不仅省电，也能延长冰箱的使用寿命。
　　洗衣机：滚筒与波轮各有所长
　　很多人买洗衣机时纠结于选择滚筒还是波轮。滚筒洗衣机洗涤更温和，适合对衣物保护要求高的家庭，但洗涤时间长且价格相对较高；波轮洗衣机清洗力强，性价比高，适合洗涤量较大的家庭。因此，如果家里有贵重衣物，选择滚筒洗衣机更合适；如果追求经济实惠，波轮洗衣机是不二之选。
　　空调：匹数与空间大小要匹配
　　空调选择最关键的是匹数与房间面积的匹配。简单来说，1匹空调适合10-15㎡的房间，1.5匹空调适合15-20㎡，以此类推。此外，空调的能效等级同样不可忽视，尽量选择1级能效的产品，可以有效降低长期使用中的电费成本。夏季用空调电费是个大头，节能空调虽贵，但长远来看划算。
　　电视：4K分辨率已成标配
　　对于电视，分辨率已成选购的一项硬性指标。如今4K分辨率已经成为主流，低于4K的产品基本可以不用考虑。另外，电视的尺寸也要根据观看距离来选，2-3米的距离适合55英寸，3米以上的距离可以选择65英寸甚至更大。切记不要追求过大的尺寸，以免视觉疲劳。
　　热水器：容量匹配家庭人数，注重加热速度
　　热水器选购时，容量需要根据家庭成员数来定，2-3人选择40-50L，3-5人适合60-80L。加热速度则是影响使用体验的关键因素，尤其是对于上班族，选购速热型的电热水器更为合适。还有，选择知名品牌和具备安全防护的产品，使用起来更加放心。
　　抽油烟机：选吸力大于17m/min的
　　中国厨房油烟重，抽油烟机的吸力决定了厨房的清洁度，尤其是小户型或封闭式厨房，吸力尤为重要。建议选择吸力在17m3 /min以上的抽油烟机，特别是侧吸式油烟机，能够更好地防止油烟扩散，保持厨房洁净。低吸力的产品可能价格便宜，但长久使用下来会觉得不实用。
　　洗碗机：适合小户型或有多余空间的家庭
　　洗碗机逐渐成为现代家庭的新宠，但安装时需要预留空间。对空间有限的小户型家庭，建议选择台式或嵌入式小型洗碗机；对于有空间的家庭，可以选择容量较大的洗碗机。至于功能配置，自动烘干和高温消毒是必须的，有效减少细菌滋生，使用更放心。
　　净水器：看滤芯，选长效、可更换的
　　净水器的好坏很大程度上取决于滤芯的质量和更换成本。一般来说，家用净水器建议选择带有反渗透技术的滤芯，净化效果更佳。也要关注滤芯更换频率和费用，选择滤芯寿命较长、可更换性高的产品，不仅降低长期使用成本，也让水质更有保障。
　　微波炉：关注功率和加热均匀度
　　微波炉作为家中“快手”电器，功率直接影响加热速度。一般建议选择800W以上的功率，能更快完成加热任务。此外，加热均匀度也至关重要，避免出现一边冷一边热的情况，使用体验更好。还有些微波炉带有烤箱功能，适合喜欢烘焙的家庭，一机多用更省空间。
　　扫地机器人：选择扫拖一体且具备规划功能的
　　扫地机器人是省时省力的好帮手，但市面上型号繁多，功能各异，选购时需要留心。选择具备扫拖一体功能的产品，效果更好。同时，智能规划功能可以帮助它有条理地清扫，不会重复清扫或漏扫。要注意电池续航和自动充电功能，确保长时间使用无忧。

本报综合